平台当前不支持主动退款;历史退款记录仅用于审计和异常账核对。
充值、订阅、单帖解锁和打赏一旦完成,不支持用户或后台主动发起普通退款。
请在充值和消费前确认金额、内容和创作者信息。
支付渠道拒付、重复入账或系统异常不属于普通退款流程。
平台会把这类问题作为异常账核对,并保留处理记录。
这些平台规则属于运营文档,不替代法律意见。正式合规仍可能需要最终法务审核。